POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

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Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo.

Nuestros productos pueden devolverse dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Un producto nuevo puede cambiarse por otro producto o devolverse para obtener un reembolso.

Para ser elegible para una devolución, asegúrese de que:

El producto fue recibido en los últimos 3 días
El producto no está usado ni dañado.
Obtenemos una breve descripción del problema que incluye nuestro número de lote de producción.

Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.

Póngase en contacto con nosotros antes de enviar el producto:

Por teléfono: +62-811-640-5000

Por correo electrónico: info@nano-ceramic.com

Si luz verde enviar el producto a:

PT Nano Cerámica Internacional

Ruko Inkopal Blok B5-6.

jl. Raya Bulevar Barat. Kelapa Gading. Yakarta Utara 14240

Indonesia

Gastos de envío

Los gastos de envío incurridos en relación con la devolución de un producto son reembolsables.

Aartículos dañados

Si recibió un producto dañado, notifíquenos de inmediato para obtener ayuda.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o perdidos

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos:

Por teléfono: +62-811-640-5000

Por correo electrónico: info@nano-ceramic.com