KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DAN PENGEMBALIAN DANA

Terima kasih telah memesan di NANO-CERAMIC®

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.

Produk kami dapat dikembalikan dalam waktu 3 hari setelah menerima produk. Produk baru dapat ditukar dengan produk lain atau dikembalikan untuk pengembalian dana.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, harap pastikan bahwa:

Produk diterima dalam 3 hari terakhir
Produk tidak digunakan atau rusak
Kami mendapatkan deskripsi singkat tentang masalah yang mencakup nomor batch produksi kami

Produk yang tidak memenuhi kriteria ini tidak akan dipertimbangkan untuk dikembalikan.

Silahkan hubungi kami sebelum Anda mengirim produk:

Melalui nomor telepon: +62-811-640-5000

Melalui email: info@nano-ceramic.com

Jika lampu hijau kirim produk ke:

PT Nano Ceramic Internasional

Ruko Inkopal Blok B5-6.

Jl. Raya Boulevard Barat. Kelapa Gading. Jakarta Utara 14240

Indonesia

Biaya pengiriman

Biaya pengiriman yang timbul sehubungan dengan pengembalian produk dapat dikembalikan.

Barang rusak

Jika Anda menerima produk yang rusak, harap segera beri tahu kami untuk bantuan.

Pengembalian uang

Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam jumlah hari tertentu.

Pengembalian dana terlambat atau hilang

Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda terlebih dahulu.

Selanjutnya, hubungi bank Anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana diposkan.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Uang kami, silakan hubungi kami:

Melalui nomor telepon: +62-811-640-5000

Melalui email: info@nano-ceramic.com